جدول المحتويات
تصميم مواقع التجارة الالكترونية، أصبح الإنترنت وسيلة ترويجية مثلى لأي نشاط تجاري، ولذلك يحرص رجال الأعمال وأصحاب الأنشطة التجارية على البحث عن طرق تصميم مواقع التجارة الالكترونية، ليثبتوا وجودهم أمام عملائهم بشكل مستمر وليحققوا أقصى استفادة في العالم الرقمي. في هذه المقالة، نستعرض أهمية إنشاء موقع إلكتروني تجاري، وكيفية إنشاء موقع احترافي، وطرق الربح منه بأفضل الطرق الممكنة. سأقدم لك الإجابات بشكل مفصل.
تعرف علي كيفية تصميم واجهة موقع الكتروني وافضل 6 عناصر.
مواصفات الموقع التجاري الناجح
يجب أن يكون تصميم مواقع التجارة الالكترونية مُزوَدًا بميزات أساسية نتعرف عليها على الشكل التالي، لأن إنشاء موقع يلبي احتياجات عملائك ويوفر لهم تجربة تسوق ممتازة سيعزز نمو ونجاح أعمالك.
تصميم سهل الاستخدام
ينبغي أن يكون للموقع الإلكتروني التجاري تصميم يسير على المستخدمين استعماله، حيث يجب أن يتمكن المستخدمون من التحرك بسهولة والعثور على المنتجات التي يرغبون فيها وإتمام عمليات الشراء بكل سلاسة. ستنعكس سهولة التنقل وميزة البحث والواجهة البسيطة بشكل إيجابي على تجربة عملائك أثناء التسوق.
متوافق مع الأجهزة المحمولة
مع تزايد استخدام الهواتف المحمولة، ينبغي أن يكون موقع التجارة الإلكترونية ملائمًا للأجهزة المحمولة. تجربة المستخدم التي تعمل بشكل سلس على الأجهزة المحمولة تمكّن الزائرين من البقاء على الموقع لفترة أطول، مما يزيد فرص المبيعات.
الأمان
أمن وخصوصية العملاء تمثل أهمية كبيرة في مواقع التجارة الإلكترونية، ولهذا يجب على مالك الموقع اتخاذ تدابير أمنية لحماية البيانات الشخصية والمالية للعملاء، خصوصاً أثناء عمليات الدفع والشراء. علاوة على ذلك، من المهم توضيح سياسات الخصوصية بوضوح واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بيانات العملاء لكسب ثقة عملائك.
سرعة التحميل
من الضروري أن يكون موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك سريع التحميل، لأن بطء التحميل يمكن أن يسبب فقدان العملاء بسبب نفاد صبرهم ومغادرتهم للموقع. للحصول على سرعة عالية لموقع الويب، من الضروري تطبيق بعض الخطوات مثل تحسين الصور، استخدام الكاش وتحسين أداء الخادم.
إليك اهمية تحسين سرعة الموقع و تأثيرها في نتائج البحث.
وصف المنتج
يجب أن يقدم موقع التجارة الإلكترونية الناجح معلومات دقيقة وشاملة عن المنتجات، حيث يعد وجود وصف تفصيلي يتضمن المواصفات والأبعاد وخيارات الألوان للمنتج أمراً مهماً، بالإضافة إلى تقديم صور ذات جودة عالية. يجب مراعاة أن مساعدة العملاء على فهم المنتجات بشكل تام، واتخاذ القرارات السليمة، تساهم في زيادة المبيعات.
ميزة التواصل مع العملاء والدعم
يجب أن يوفر موقع التجارة الإلكترونية الجيد خدمة تواصل ودعم فعالة للعملاء، من خلال عرض معلومات الاتصال بشكل واضح ليمكن للعملاء الوصول إليها بسهولة والتواصل معك. علاوة على ذلك، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر وسائل مثل الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف يزيد من رضا العملاء، ويحفز على تكرار المبيعات، ويساعدك على كسب ثقتهم وولائهم.
أهمية انشاء موقع الكتروني تجاري
يُعَدُّ الموقع الإلكتروني أقوى وسيلة للتواصل مع العملاء على مستوى العالم، خاصةً مع التقدم التكنولوجي الذي نشهده في حياتنا. تكمُن أهمية تصميم مواقع التجارة الالكترونية في النقاط التالية:
- تشكيل هوية الشركة يتم من خلال الوجود المستمر على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث يعزز من ترسيخ العلامة التجارية في الأذهان ويساعد في الترويج للمنتجات والخدمات التي تقدمها بأوسع نطاق ممكن. تُعَدُّ المواقع الإلكترونية بمثابة قاعدة بيانات لجميع خدمات الشركة.
- إمكانية تحديث المعلومات على الموقع الإلكتروني بسهولة وفي أي وقت، وكذلك إدارة المنتجات والخدمات، مقارنة بوسائل الإعلان التقليدية التي تتطلب متخصصين لإجراء التعديلات.
- يُمكِّن إنشاء موقع إلكتروني تجاري من سهولة الوصول إلى العملاء بسرعة وفي أي وقت، لأنك ستظل مرئيًا لهم عبر موقعك الإلكتروني طوال اليوم دون الارتباط بساعات عمل محددة كما هو الحال في الشركات. وبالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الوصول إليك عبر أرقام الهاتف أو مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.
- تصميم الموقع الإلكتروني من أبرز وسائل الترويج المستخدمة في التسويق، حيث يتم استخدام الموقع كقناة تسويقية فعّالة لعرض الخدمات والمنتجات الخاصة بكل شركة. كما يمكنك الاستعانة بأفضل شركات التسويق الإلكتروني مثل ميديا هايست، التي تقدم لك خطة تسويقية بمعايير عالية الجودة تساهم في التسويق بسرعة وكفاءة.
- إن تكلفة إنشاء موقع إلكتروني تجاري منخفضة إذا قارناها بالوسائل التقليدية للترويج، مثل تصميم الإعلانات الورقية، طباعة الكروت، تكاليف الافتتاح، والديكورات التي تتطلب بالطبع نفقات عالية.
- الإجابة على استفسارات العملاء وبناء ثقتهم هي أفضل وسيلة للترويج لمنتجاتك، لأن العملاء الحاليين سيجلبون عملاء جدداً بعدما يثقون في منتجاتك وخدماتك.
- إن إنشاء موقع إلكتروني تجاري يعتبر مصدرًا رئيسياً للدخل، حيث يعتمد الكثير من الأشخاص عليه لزيادة دخلهم من خلال تفاعل الزوار داخل الموقع.
متطلبات انشاء موقع الكتروني تجاري ناجح
لإطلاق موقع إلكتروني ناجح يجب التأكد من توافر بعض الشروط عند تصميم مواقع التجارة الالكترونية، ومن أبرزها ما يلي:
اسم نطاق جيد
يُعدّ اختيار اسم النطاق أو عنوان الموقع الإلكتروني من أهم الاعتبارات عند إنشاء موقع الكتروني، فهو يرتبط بتجربة المستخدمين وسهولة الوصول، وأيضاً يساعد على ترك انطباع إيجابي.
استضافة آمنة وقابلة للتطوير
من المستحسن اقتناء استضافة خاصة لموقعك لضمان أقصى درجات الأمان وحماية البيانات. يتم اختيار خطة الاستضافة وموقعها بناءً على الدعم الفني والجودة المقدمة. يمكنك الاستمرار مع نفس شركة الاستضافة أو نقل موقعك إلى شركة استضافة أخرى في أي وقت.
تصميم احترافي
تأكد من أن الصفحة الرئيسية والشعارات تعكس صورة واضحة عن خدماتك، وأن لديك أيضاً محتوى يوضح من أنت وماذا تفعل، بالإضافة إلى اختيار صور جذابة وألوان تتناسب مع طبيعة نشاطك التجاري.
تحسين محركات البحث (SEO)
مجموعة من الأساليب التي تُستخدم في موقعك لضمان أن محركات البحث تقوم بفهرسته وتصنيفه بالشكل الملائم، وبعد ذلك عرضه لمستخدمي محركات البحث. كلما كان تصميم موقعك ومحتواه أفضل مقارنة بمنافسيك في نفس المجال، زادت احتمالية ظهور موقعك في مراتب أعلى في صفحات نتائج محركات البحث.
تعرف علي اهم 3 اسس للإلمام بتحسين محركات البحث.
إنشاء ونشر محتوى عالي الجودة بانتظام
المحتوى ضروري لمحركات البحث، لذا من المهم وضع خطة لنشر مقالات رفيعة الجودة أو تدوينات على موقعك، وإنشاء روابط لها على المواقع الخارجية التي تناسب مجال موقعك. إذا كنت تسعى لتحقيق تصنيف مرتفع في نتائج محركات البحث وجذب الزوار للعودة إلى موقعك بشكل متكرر، فعليك بتحديث موقعك بمحتوى جديد كلما كان ذلك متاحًا.
متابعة الإحصائيات
قم بتثبيت Google Analytics و Google Search Console من خلال Google Tag Manager للاستفادة من البيانات ومساعدتك في تحليل حركة الزيارات وأداء الموقع. ستسمح لك هذه الأدوات بتتبع البيانات التالية:
- عدد الزوار الذين يزورون موقعك يومياً وأسبوعياً وشهرياً.
- عدد مرات المشاهدة لكل صفحة من موقعك.
- متوسط مدة بقاء الزوار على الموقع.
- الروابط المُعطّلة على الموقع.
- الكلمات الأساسية التي ترشد المستخدمين إلى موقعك.
- وقت تحميل الصفحات داخل موقعك.
- معلومات إضافية تساهم في تعزيز تحسين محركات البحث لموقعك.
- “معدل الارتداد” هو النسبة المئوية للزوار الذين يأتون إلى موقعك ويغادرون بعد الاطلاع على صفحة واحدة فقط.
خطة تطوير الموقع
للحصول على موقع ناجح يحتل مرتبة متقدمة في محركات البحث ويكون محميًا من الاختراق، يجب التأكد من تطويره بشكل صحيح، ومراجعة بيانات وحدة تحكم Google للبحث شهريًا، واستخدام بيانات حركة المرور لفهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل، مما يساعدك على جذبهم بفعالية أكبر.
طريقة انشاء موقع الكتروني تجاري
أصبح من الضروري ولا غنى عنه في هذا الزمن الحصول على تصميم لموقع إلكتروني. فإذا كنت تملك شركة أو مشروعًا تجاريًا مهما كان مجال عملك، فإنك تحتاج إلى الترويج لما تقدمه للآخرين. ويمكن تحقيق ذلك من خلال إنشاء موقع إلكتروني تجاري يعبر عنك على شبكة الإنترنت. لذلك، يجب فهم طريقة تصميم مواقع التجارة الالكترونية التي تتضمن الخطوات التالية:
- ينبغي أولاً تحديد نوع التسويق الذي تود التعامل معه.
- ثم قم بالتفكير في اسم نطاق يتناسب مع طبيعة نشاطك التجاري.
- بعد ذلك، يتم البحث عن الاستضافة الأمثل لموقعك مع التأكد من تحقيق السرعة المطلوبة للموقع.
- تثبيت منصة ووردبريس على الاستضافة يُعتبر واحدًا من أكثر الإجراءات شيوعًا واستخدامًا.
- بعد ذلك، يتم إعداد متجر المنتجات على الموقع من خلال إضافة نظام Woocommerce للتجارة الإلكترونية.
- تثبيت النموذج الملائم لموقع التجارة الإلكترونية
- ثم تثبيت الإضافات المحسِّنة للموقع الإلكتروني.
- تجهيز وسائل الدفع الإلكتروني على الموقع الإلكتروني.
هل يمكن انشاء موقع الكتروني مجاني؟
نعم، يمكن إنشاء و تصميم مواقع التجارة الالكترونية، ولكن هذا قد يأتي مع العديد من التحديات التي قد تتسبب في أضرار وخسائر متتالية لنشاطك التجاري. فيما يلي بعض هذه العقبات:
دومين غير احترافي
في حال استخدام موقع مجاني، سيتم إضافة اسم نطاق فرعي خاص بالموقع المستخدَم قبل نطاق موقعك الرئيسي، مما يؤثر سلبًا على الانطباع الأول للزوّار ويقلل من المصداقية.
كما أن جوجل لا يُفضل النطاقات المجانية، مما يجعلك تواجه صعوبة في ظهور موقعك في الصفحات الأولى من نتائج البحث، وبالتالي يقل احتمال تعرف العملاء على موقعك بسهولة.
خسارة المحتوى
لا توجد فكرة عن النسخ الاحتياطي المنتظم على هذه المواقع المجانية، وبالتالي بياناتك لا يتم نسخها احتياطيًا. إذا تعرض موقعك لأي ضرر، فلا توجد وسيلة لاستعادة بياناتك. بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم هذه المواقع بحذف موقعك إذا انتهكت سياساتها.
غياب الدعم الفني
إحدى الوسائل الأساسية لتحقيق نجاح الأعمال في التجارة الإلكترونية هي الاستعانة بدعم متخصص للتعامل مع المشكلات الفنية المختلفة، ونقاط الضعف الأمنية، وتحسين تجربة العملاء، وتحديثات النظام، واكتساب ميزات تنافسية تُسهم في نمو التجارة. هذه الأمور غير متوفرة في المواقع المجانية.
محدودية خيارات السمات والتصميم
قد تكون خيارات السمات المجانية قليلة، مما يجعلك تقتصر على القوالب التقليدية التي لا تثير اهتمام الزوار، ولن تتمكن أيضًا من الوصول إلى أدوات تحسين محركات البحث الفعالة.
بطء الموقع
سيدرك المستخدمون أن موقعك يستغرق وقتًا طويلًا للتحميل، مما قد يؤثر على تجربتهم بشكل سلبي، وذلك بسبب وجود عدد كبير من المواقع الأخرى على نفس الخادم المجاني.
يستند قرار الاختيار بين إنشاء موقع مجاني أو التعاقد مع شركة تصميم مواقع إلى هدفك وميزانيتك ومهاراتك الفنية.
إذا كنت تبحث عن تصميم مواقع التجارة الالكترونية بسيط للاستخدام الشخصي أو مدونة، فقد يكون الموقع المجاني خيارًا مناسبًا.
أما إذا كنت تسعى لإنشاء موقع لشركتك أو لإدارة أعمالك التجارية عبر الإنترنت، فمن المستحسن دائمًا الاستعانة بخدمة احترافية لضمان حصولك على موقع آمن ومربح.
لتفادي هذه المشكلات، يمكنك التعاون مع شركة خطوة تك المتخصصة في إنشاء وتصميم المواقع الإلكترونية الاحترافية.
لا تعليق