منصات تجارة الكترونية، أصبحت الحدود بين التجارة التقليدية المعروفة والتجارة الإلكترونية الرقمية ضبابية بشكل أكبر بمرور الوقت؛ حيث يتزايد عدد الشركات التي تهتم بنقل جزء من أعمالها التسويقية إلى منصات تجارة إلكترونية مهما كانت طبيعة النشاط الذي تمارسه، ووفقًا لعدد من الاحصائيات قد بلغ عدد الأشخاص الذين قاموا بشراء منتجات عبر الإنترنت حوالي ملياري شخص حول العالم فيما يلي سنتعرف علي أفضل منصات تجارة الكترونية واسس التجارة الالكترونية.
منصات تجارة الكترونية
منصات التجارة الإلكترونية هي عبارة عن نظام حاسوبي يُمكن الأفراد والشركات من بيع وتسويق المنتجات والخدمات على شبكة الإنترنت، وفيما يلي توضيح لأفضل منصات تجارة إلكترونية في السعودية:
1 – متجر ووكومرس WooCommerce
تعد من أهم وأفضل منصات تجارة الكترونية في المملكة العربية السعودية، فإنه بإمكانك الاعتماد عليها لتأسيس المتجر الخاص بك، وهذه المنصة تتبع نظام وردبريس وهذا النظام تقوم عليه معظم المواقع على شبكة الإنترنت، لذلك فإن هذه المنصة تعتبر الاختيار الأول بالنسبة لمستخدمي وردبريس.
المميزات
- لا تتطلب تكاليف باهظة.
- نسبة كبيرة من المتاجر حول العالم تعتمد عليها.
- الإضافات عديدة بالنسبة لها.
السلبيات
- لا تتضمن دعم فني بشكل مباشر.
- عدد مصادر قليل.
- تكون في حاجة إلى استخدام الوردبريس كمنصة أساسية حتى تتمكن من إضافة WooCommerce.
2 – متجر ماجنتو Magento
يعد متجر ماجنتو من المنصات العالمية المهمة تتضمن عدد من الخيارات المتوفرة وسهلة الاستخدام، تأسست هذه المنصة عام 2017 وهي متوفرة بإصدارين الأول مجاني إلا إنك بعد ذلك ستلتزم بتكاليف عديدة، والآخر مدفوع وهذا متاح للمؤسسات والشركات التي تكون في حاجة إلى دعم فني في حالة الاعتماد على هذه المنصة فإنك ستكون في حاجة إلى إحدى المتخصصين في البرمجة والتطوير حتى يتمكن من مساعدتك في تعديل ما تريده، ويجب الأخذ في الاعتبار أن عملية تطوير المنصة تتكلف مبالغ باهظة.
المميزات
- منصة تسمح بالتوسع بشكل أفضل من منصة opencart.
- تتضمن قنوات ومجالات متعددة.
- تتمكن من معالجة العديد من الأوامر المختلفة.
السلبيات
- تتكلف مصاريف كثيرة.
- تحتاج إلى خبرة كبيرة في مجال البرمجة والتطوير.
3 – اوبن كارت Opencart Arabic
منصة مفتوحة المصدر تتيح لك فرصة بناء متجر الكتروني بأريحية فهي الخيار الأول والأفضل لتأسيس المتجر الذي تتمناه حيث أنها توفر لك العديد من الأدوات التي تسهل عملية البدء في مجال التجارة الإلكترونية، توفر لك اوبن كارت خدمة بناء متجر بطريقة عصرية ومتطورة، يمكنك الاعتماد عليها بنفسك إذا كنت تمتلك خبرة في البرمجة والتطوير، وإلا سوف تلجأ إلى شخص متخصص.
المميزات
- سهلة الاستخدام.
- مناسبة المتاجر الصغيرة.
- تحتوي على العديد من الواجهات بالإضافة إلى إمكانية اختيار اللغة والعملة.
- منصة مجانية.
- واجهتها بسيطة وواضحة وسهلة الاستخدام والتركيب.
السلبيات
- دعم قليل فيما يتعلق بالمعلومات عن المنصة.
- ستكون في حاجة إلى امتلاك خبرة في البرمجة والتطوير.
بعد ان تعرفنا علي منصات تجارة الكترونية سنتعرف علي اسس التجاره الالكترونية.
أسس التجارة الإلكترونية
أهم أسس منصات تجارة الكترونية تتمثل في:
1- تعزيز العلامة التجارية وتقويتها
العلامة التجارية تعني العناصر المرئية مثل “اللون والشعار والتصميم” هذه العناصر هي التي تحدد علامتك التجارية وتجعلها مميزة وفريدة في اذهان وعقول المستهلكين؛ حيث أنه من خلال هوية العلامة التجارية سيصل إلى المستهلكين شخصية وطبيعة النشاط التجاري ويمكنها أيضًا التأثير ايجابيًا على قرار الشراء.
2- تصميم سهل الاستخدام
إن التصميم السهل للويب يتيح للمستخدم تجربة شراء جيدة ومتميزة، فإن 76% من المستخدمين يبحثون عن مواقع الويب التي تسهل عليهم عملية العثور على ما يريدون.
3- موقع ويب يتوافق مع الجوال
تعد هذه الخطوة أحد أهم وأفضل العناصر التأسيسية لأي نشاط تجاري ناجح، والدليل على ذلك أن 50% من المعاملات في الوقت الحالي تتم عن طريق الانترنت.
4- طريقة دفع مبسطة
تعد من أهم أسس التجارة الإلكترونية توفير طرق دفع سهلة وبسيطة وغير معقدة.
5- خطة تسويق فعّالة
تعتمد المتاجر الإلكترونية بشكل كبير على خطط تسويقية مبدعة وعملية؛ حيث أنه اذا لم يعرف المستهلك بوجود متجر معين فإنه بالفعل لن يبحث عنه ليطلع على ما يعرضه من منتجات وخدمات، لذلك فإن التسويق هو العنصر الأساسي لنجاح عملية التجارة الإلكترونية.
أشكال التجارة الإلكترونية
تعتمد التجارة الإلكترونية على العلاقة بين جهتين وتختلف طبيعة وشكل كل علاقة وفقًا لنوع التجارة بين الجهتين، وفيما يلي توضيح لأشكال منصات تجارة الكترونية:
1- التجارة الإلكترونية بين الشركات
تتم عملية البيع والشراء بين الشركات دون تدخل طرف ثالث، وهذا الشكل يمثل الغالبية من المعاملات التجارية الالكترونية حول العالم، ويتمثل الهدف الرئيسي هنا هو إمكانية البيع والشراء لمختلف الخدمات والمنتجات.
2- التجارة الإلكترونية بين المستهلكين
تتم فيها المعاملات التجارية الالكترونية بين المستهلكين وبعضهم البعض دون تدخل طرف آخر؛ حيث أن هذا الشكل لا يتطلب تدخل أي جهة أو منظمة.
3- التجارة الإلكترونية بين الشركة والمستهلك
هو النوع الأكثر انتشارًا؛ حيث أن التعامل بهذا الشكل يتم يوميًا، يتم هذا الشكل من خلال بيع الشركات المنتجات إلى المستهلكين.
4- التجارة الإلكترونية بين المستهلك والشركة
يمكن للمستهلك من خلال هذا الشكل تحقيق ما تطلبه الشركة.
5- التجارة الإلكترونية بين الحكومة والشركات
في هذا الشكل يكون التعامل بين الحكومة والشركات، مثل: قيام الحكومية بالإشراف على شركات التأمين.
6- التجارة الإلكترونية بين الحكومة والمستهلك
يكون التعامل بين الحكومة والمستهلك، مثل: دفع مخالفات السير – دفع فواتير الكهرباء وغيرها.
فوائد التجارة الإلكترونية
- توفير الكثير من الوقت والجهد الذي كان من الممكن أن يبذله الفرد في الذهاب إلى المتاجر التقليدية لشراء مستلزماته.
- توفير فرص عمل في الشركات الصغيرة والمتوسطة.
- فرصة شراء المنتجات والحصول على الخدمات بسعر مخفض.
- تسمح التجارة الإلكترونية بالتسويق والاعلان عن ما تقدمه الشركة من منتجات وخدمات حتى تصل إلى أكبر عدد من العملاء المستهدفين.
- يتسع نطاق التجارة الإلكترونية ليشمل العالم بأكمله وبالتالي يتم ترويج المنتجات على نطاق واسع وشامل.
نظام التجارة الإلكترونية في السعودية
إن نظام الذي تعتمد عليه منصات تجارة إلكترونية في السعودية يعزز من موثوقية التجارة الرقمية نظرًا لمساهمتها الكبيرة في زيادة معدل الاقتصاد، يتكون هذا النظام من 26 مادة تضمن الحماية والأمان الضروريين لإتمام التعاملات التجارية.
قوانين التجارة الإلكترونية في السعودية
- يحق للمستهلك استرجاع المنتج خلال فترة قدرها 7 أيام فقط وذلك في حالة استخدام المنتج أو عدم الاستفادة من الخدمة، باستثناء إذا كان المنتج مصنوع خصيصًا للمستهلك أو يكون ضمن خدمات الإطعام أو الإيواء.
- يحق للمستهلك إلغاء طلب الخدمة في حالة التأخير عن تنفيذها لمدة أقصاها 15 يومًا.
- يُجبر هذا النظام على ضرورة الإعلان عن مقر العمل الأساسي لموفر الخدمة، وإذا لم يكن له مقر عمل يتم ذكر محل الإقامة.
- تتولى وزارة التجارة والاستثمار الإشراف على التجارة الإلكترونية.
بعد ان تكلمنا عن أفضل منصات تجارة الكترونية و أسس واشكال وفوائد ونظام وقوانين التجارة الالكترونية سنتكلم عن الفرق بين المتجر الالكتروني والمنصة الالكترونية.
الفرق بين المتجر الإلكتروني والمنصة الإلكترونية
- المنصة تعمل بمثابة وسيط بين المشتري وصاحب المنتج بينما المتجر يقوم ببيع منتجات تابعة لصاحب الموقع.
- المنصة تقوم بالإنفاق على المشتري والبائع لجذب مزيد من البائعين لكي يقوموا بعرض منتجاتهم على المنصة وكذلك جذب المشترين لشراء المنتج المعروض، أما بالنسبة للمتجر لا يستهدف سوى المشتري لأن المنتجات المتاحة على الموقع ملك لصاحب هذا الموقع.
افضل شركات تصميم متاجر الكترونية
- تعتبر شركة خطوة تك إحدى الشركات المتخصصة في إنشاء وتصميم المتاجر الإلكترونية بالاعتماد على التقنيات الحديثة فإنها تقدم خدمة بيع المنتجات وتحقيق الأرباح المالية المرجوة، تمتلك الشركة فريق عمل متخصص وعلى مستوى عالي من الكفاءة والجودة.
- يمكن التواصل مع شركة خطوة تك أفضل شركات التسويق الالكتروني وتصميم المواقع والمتاجر الالكترونية لمعرفة اسعار الخدمات من خلال موقعها الرسمي على الانترنت أو صفحات التواصل الاجتماعي فيس بوك وانستغرام واتساب، أو من خلال التواصل عن طريق الهاتف على هذا الرقم +201555540675.
شاهد الزوار هذا أيضاً:
لا تعليق