تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها، شهد عالم التجارة الالكترونية نمواً ملحوظاً في الأونة الأخيرة وما يمكن ملاحظته أن تلك التجارة تزايدت أكثر وأكثر في فترات الحجر الصحي والتباعد الاجتماعي، ومما لا شك فيه أن الانتشار الواسع المدى لمنصات التجارة الالكترونية حول العالم من شأنه أن يؤثر على سلوك المشتريين من رواد المواقع الالكترونية، لذا كان ضروريا تناول تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها.
تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها
أولاً: مفهوم التجارة الالكترونية
هي عملية بيع وشراء المنتجات والخدمات خلال شبكة الانترنت، ويمكن إتمام هذه العملية من خلال أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة الرقمية الحديثة مثل الهواتف الذكية أو الساعات الذكية، وغير ذلك من أجهزة الاتصال الحديثة، وينمو هذا النوع من التجارة بين كلا الجانبين المنتجين والمستهلكين.
ثانياً: أهمية التجارة الالكترونية
- تساعد عمليات التجارة الالكترونية على إتمام تعاملات تجارية عديدة خلال أزمنة قصيرة، ودون عناء أو مشقة.
- تكوين مجتمع إلكتروني عبر شبكة الانترنت قادر على إتمام عمليات البيع والشراء، وتبادل الآراء حول الخدمات والمنتجات.
- إتاحة العديد من طرق الدفع المختلفة التي تناسب كل شخص على حدة من خلال طرق الكترونية عديدة.
- إمكانية تحقيق ربح وفير خلال فترة زمنية قصيرة وهو أساس نجاح التجارة الالكترونية.
- تساعد فئات عديدة على العمل من المنزل دون معاناة مثل الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وربات المنزل، الأمر الذي بدوره ساهم في دفع عجلة الاقتصاد نحو التقدم.
ثالثاً: فوائد التجارة الإلكترونية
- ساعدت التجارة الالكترونية على نشر الأفكار والأهداف التي تتوافق مع عصر التطور التكنولوجي والوسائل التكنولوجية الحديثة وما يترتب على ذلك من فوائد اقتصادية عامة وتجارية بشكل خاص.
- ساعدت الطريقة الحديثة لعرض المنتجات على استهداف فئة أكبر من المستخدمين وبالتالي نمو قطاع التجارة الالكترونية.
- أصبحت الأسواق الالكترونية جميعها منفتحة على بعضها البعض، دون قيود للمكان أو الزمان الخاص بعرض السلعة، مما سهل إتمام العمليات التجارية لجميع السلع والخدمات.
- التشجيع على خوص المجال الالكتروني، وتسهيل فتح المتاجر الالكترونية، وسهولة إتمام عمليات البيع والشراء، كل هذا سهل مواجهة التطور التكنولوجي وتوفير حلول وبدائل.
- كذلك عمت فائدة التجارة الالكترونية على النظام البيئي؛ حيث ساهمت في تقليل الازدحام نتيجة بقاء الأشخاص بالمنزل والعمل من خلال الأجهزة الذكية وتحقيق الاستفادة من خلال تعاملات الكترونية غير ضارة بالبيئة.
رابعاً: أنواع التجارة الالكترونية
تعرفنا في السابق علي تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها اما عن انواعها توجد ستة أنواع رئيسية للتجارة الالكترونية وهي كالتالي:
بين الشركات B2B
يقصد به التعاملات الالكترونية حول السلع والخدمات بين الشركات وبعضها البعض، ويتم بين منتج السلعة وتاجر الجملة.
من المستهلك إلى الشركات C2B
شاع هذا النوع خصيصاً في المشاريع التي قامت على التعهد الاجتماعي؛ حيث يقوم عدد كبير من الأفراد بعرض الخدمات والمنتجات للشركات التي تبحث عن هذه الخدمات، مثال على هذا النوع من التجارة المواقع الالكترونية التي تبيع صورا ومقاطع صوتية حاصلة على الاعفاء من حقوق الملكية.
من الشركات إلى المستهلك B2C
خلال هذا النوع يتم إقامة العلاقات التجارية الالكترونية بين الشركة والمستهلك الأخير، وهو نوع أشبه بالبيع بالتجزئة في التجارة العادية، وفي هذا النوع تتم التعاملات بطريقة سهلة، وأصبحت أكثر استمرارية عن السابق.
من الشركات إلى الإدارات B2A
يتضمن هذا النوع المعاملات التي تتم بين الشركات المختلفة والجهات الحكومية، وهذا النوع يضم في طياته مجموعة واسعة من المعاملات مثل الخدمات الضريبية أو الضمان الاجتماعي أو السجلات القانونية.
بين المستهلكين C2C
وفي هذا النوع تتم المعاملات التجارية بين المستهلكين وذلك من خلال طرف آخر ثالث وسيط يقوم بتوفير منصة أو نظام الكتروني يساعد على إتمام عمليات البيع والشراء.
من المستهلك إلى الإدارة C2A
يضم هذا النوع التعاملات الالكترونية بين الأفراد والإدارات الحكومية مثل: التعليم عن بعد، والضمان الاجتماعي ومعاملاته الخاصة، والضرائب والخدمات التي تتعلق بها، وكذلك القطاع الصحي بما يشمله من حجز مواعيد طبية أو معلومات ونشرات توعوية.
خامساً: مزايا التجارة الالكترونية عبر الانترنت
تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها بعد ان تعرفنا علي تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها وانواعها سوف نتعرف عن مزايا التجارة الالكترونية عبر الانترنت:
- لا تحتاج إلى رأس مال كبير فكل ما يحتاج إليه التاجر هو تكاليف بسيطة لامتلاك المتجر الالكتروني الخاص به، وبعض التكاليف الأخرى الخاصة بالمنتجات.
- إتمام التعاملات بطريقة سهلة وبسيطة؛ حيث يتم إتمام الأعمال الإدارية والأمور التجارية دون عناء الوقت أو الجهد، فكل ما تقوم به التعامل من خلال شاشة صغيرة.
- السرعة في تطوير النشاط التجاري وتوسيع نطاقه فبدلا من امتلاك متجر في سوق تجاري في مكان محدد، فإنه يمكن امتلاك متجر الكتروني يصل للمستهلك بسهولة في أي مكان في العالم.
- تساهم في تنمية المجتمعات ويكون ذلك بطريقة غير مباشرة، وغير ملموسة للتاجر، حيث تساهم التجارة الالكترونية في تطوير وتنمية المجتمعات، من خلال إتاحة الفرص للشباب، ودعم عمل السيدات.
- التواصل مع العملاء بسهولة يساعد على ذلك التقنيات وأدوات التجارة الالكترونية على شبكة الانترنت.
- ارتفاع معدلات البيع الالكتروني عن الأسواق التجارية؛ حيث تتضاعف معدلات المبيعات والأرباح مقارنة بالأسواق العادية التقليدية.
سادساً: أفضل المنصات العربية للتجارة الالكترونية
بعد ان وضحنا من قبل تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها وانواعها اليكم أفضل منصات التجارة الالكترونية
منصة اكسباند كارت
وهي أقدم المنصات العربية في التجارة الالكترونية، وتعد أفضل خيار لدى الكثير، وهي منصة مصرية.
منصة متاجر
وهي منصة حديثة بعض الشيء إلا أنها تستحق أن توضع في هذه المكانة؛ حيث استطاعت أن تثبت وجودها خلال فترة قصيرة في عالم التجارة الالكترونية، وهي منصة سعودية.
منصة ويلت
من أهم المنصات العربية وهي منصة حديثة أيضا، وتعد من أهم منصات بناء المواقع، وهي منصة مصرية تعمل على مستوى من الكفاءة والمهنية.
منصة زد
وهي منصة سعودية تم إنشائها عام 2017، وقد ذاعت شهرتها مؤخرا، وهي من المنصات المسيطرة على سوق التجارة الالكترونية في السعودية.
منصة سلة
وهي منصة تابعة لشركة قابضة في الإمارات، وتتواجد في الإمارات ولها وجود في السوق السعودي أيضاً، ولديها متجر يمكن إدارة المتجر من خلاله.
منصة متجري
وهي منصة ليست بقوة المنصات السابقة، ولكنها يمكن أن تكون خيار مناسب لدى البعض، وتقدم خيارات اشتراك متعددة، وتقدم أسعار تنافس المنصات العربية الأخرى وبذلك نكون تعرفنا تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها.
أفضل شركة تصميم مواقع التجارة الالكترونية في السعودية
- تقدم شركة خطوة تك أفضل الحلول والعروض لتصميم مواقع التجارة الالكترونية؛ حيث تقدم خطوة تك أعلى جودة فدائما تحرص الشركة على أن يكون الموقع الالكتروني أو التطبيق الالكتروني يتناسب مع أحدث المعايير العالمية، وكذلك يكون متوافق مع أجهزة الموبايل والأجهزة الذكية الحديثة، وذلك كي يضمن المستخدم سهولة التصفح.
- إضافة إلى ذلك فإن شركة خطوة تك تحرص على تقديم جميع خدمات الحماية ضد الاختراق للحفاظ على استقرار الموقع، وكذلك هناك توجهات لمواكبة التطورات والاتجاهات الحديثة في عالم التصميم والبرمجة.
- ويمكن التواصل مع شركة خطوة تك من خلال موقعها الالكتروني، أو عن طريق الواتساب أو أرقام الهواتف المسجلة على الموقع، أو يمكن من خلال صفحة الشركة على الفيس بوك أو صفحة الشركة على انستجرام.
في نهاية المقال نكون قد وضحنا تعريف التجارة الالكترونية واهميتها وفوائدها وانواعها وافضل المنصات وافضل شركة لتصميم مواقع التجارة الالكترونية يمكن الاستعانة بها.
مقالات اخرى قد تهمك:
لا تعليق