جدول المحتويات
متطلبات انشاء متجر على انستقرام
للبدء في انشاء متجر على انستقرام، يجب أولًا تجهيز بعض الأمور الأساسية:
1. حساب تجاري على إنستقرام
إذا كنت تستخدم حسابًا شخصيًا، قم بتحويله إلى حساب “احترافي” من إعدادات الحساب.
2. صفحة فيسبوك متصلة
يشترط إنستقرام وجود صفحة فيسبوك مربوطة بالحساب لتفعيل خاصية المتجر.
3. متجر إلكتروني أو كتالوج منتجات
يمكنك استخدام منصات مثل Shopify أو WooCommerce، أو إعداد كتالوج منتجات عبر “Facebook Commerce Manager”.
اليك طريقة انشاء متجر شوبيفاي
4. الالتزام بسياسات التجارة في فيسبوك وإنستقرام
يجب أن تكون منتجاتك مسموح بها ضمن سياسات فيسبوك التجارية.
لماذا إنستقرام بالتحديد؟
يُعتبر إنستقرام من أكثر المنصات الاجتماعية نموًا في العالم، خاصة في الشرق الأوسط. ومن أبرز مميزات انشاء متجر على انستقرام:
- قاعدة جماهيرية ضخمة ومتفاعلة
- تركيز بصري قوي من خلال الصور والفيديوهات الجذابة
- خيارات إعلان واستهداف متقدمة
- تكامل مع فيسبوك شوب ومنصات التجارة الإلكترونية
وفقًا للإحصاءات، أكثر من 70% من مستخدمي إنستقرام يتابعون علامات تجارية، وقرابة 80% منهم اتخذوا قرار شراء بعد رؤية منتج على المنصة.
شروط فتح متجر في الانستقرام في السعودية
1. الأهلية الجغرافية للحساب
حتى تتمكن من تفعيل ميزة التسوق على إنستقرام (Instagram Shopping)، يجب أن يكون حسابك في منطقة مدعومة. والمنطقة تشمل الشرق الأوسط وإفريقيا، بما في ذلك السعودية بشرط أن تكون المنصة فعليًا مفعّلة لك
“الحساب موجود فى منطقة جغرافية من المناطق المحددة… يجب أن تتوافق سياسة نشاطك التجاري مع سياسات انستقرام.”
لكن بعض المستخدمين أشاروا إلى أن التفعيل قد يختلف من حساب لآخر، وذلك حسب البلد أو حتى إعدادات IP .
2. تحويل الحساب إلى احترافي وربطه بصفحة فيسبوك
- وغيرها من أدوات البيع المحترفة متاحة فقط للحسابات التجارية.
- يجب ربط الحساب بصفحة فيسبوك عبر Business Manager أو Accounts Center، لأن المتجر يعتمد على كتالوج Facebook Commerce).
3. وجود متجر إلكتروني أو كتالوج
- يجب ربط الحساب بمنصة تجارة إلكترونية (مثل WooCommerce أو Shopify)، أو استخدام الكتالوج داخل Facebook Commerce Manager.
- هذا يضمن أن المنتجات حقيقية وتتبع لعملية بيع واضحة
4. الاستيفاء القانوني في السعودية
إلى جانب متطلبات إنستقرام، يجب أن يكون عملك مؤسسًا قانونيًا داخل المملكة بحسب التجارة الإلكترونية السعودية:
- تسجيل الاسم التجاري وفقًا لضوابط وزارة التجارة
- إصدار سجل تجاري (CR) إلكترونيًا عبر وزارة التجارة
- الحصول على رخصة تجارية من الجهات المسؤولة حسب نشاطك
- قيد المتجر الإلكتروني ضمن السجل التجاري خلال 30 يومًا من انطلاقه
- توثيق المتجر رسميًا عبر “المركز السعودي للأعمال” (مروّف)، بإبراز السجل التجاري وحساب بنكي تجاري
- عرض العقد الإلكتروني والشروط الواضحة: وصف المنتجات، الأسعار والشحن والضمان، سياسة الاسترجاع، بيانات التواصل وخدمة الشكاوى
- ضمان أمان وخصوصية بيانات العملاء حسب لوائح التجارة الرقمية؛ والإبلاغ خلال 3 أيام عن أي اختراق
- تحديد طرق الدفع الإلكتروني عبر بنوك مرخصة في السعودية، وتوضيح الرسوم والضرائب (مثل ضريبة القيمة المضافة إن تجاوزت الإيرادات 375,000 ريال)
5. التوافق مع سياسات المنتجات
- تأكد من أن المنتجات التي تبيعها مسموحة في إنستقرام وفيسبوك، مع التزام بمعايير الجودة والاستخدام القانوني للمنصة
خطوات انشاء متجر على انستقرام
الخطوة 1: تحويل الحساب إلى تجاري
- اذهب إلى “الإعدادات” > “الحساب” > “التبديل إلى حساب احترافي”.
- اختر “شركة” أو “صانع محتوى” حسب طبيعة عملك.
الخطوة 2: ربط الحساب بصفحة فيسبوك
- من خلال مركز الحسابات (Accounts Center) في الإعدادات، اربط حساب إنستقرام بصفحتك على فيسبوك.
الخطوة 3: إعداد الكتالوج
- من Facebook Business Manager، ادخل إلى Commerce Manager.
- أنشئ كتالوج جديد، وأضف المنتجات بالصور، السعر، والوصف.
الخطوة 4: تقديم طلب مراجعة الحساب
- بعد إعداد الكتالوج، ادخل إلى إعدادات الحساب على إنستقرام > “الشراء عبر إنستقرام” > قدّم طلبًا للمراجعة.
الخطوة 5: تفعيل التسوق على إنستقرام
- بعد قبول الحساب، ستظهر لك خاصية “العلامات التجارية” لربط المنتجات بالمنشورات والستوري.
كيفية إضافة المنتجات إلى المنشورات والقصص
بمجرد تفعيل ميزة التسوق، يمكنك:
- إضافة علامة المنتج في الصور المنشورة
- استخدام “الملصقات” في القصص لعرض المنتج مع السعر واسم المنتج
- توجيه الزائر إلى صفحة المنتج داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني
هذه الطريقة تتيح للمستخدم شراء المنتج بخطوات قليلة دون مغادرة التطبيق، مما يزيد من فرص البيع.
استراتيجيات فعالة لإنجاح المتجر
إن مجرد انشاء متجر على انستقرام لا يكفي لتحقيق المبيعات، بل تحتاج إلى استراتيجيات مدروسة، منها:
1. تصوير احترافي للمنتجات
الصور عالية الجودة تلفت الانتباه وتُظهر قيمة المنتج بوضوح.
2. كتابة وصف جذاب وواضح
استخدم وصفًا قصيرًا يتضمن مزايا المنتج، طريقة الاستخدام، وسعره.
3. استخدام الوسوم (الهاشتاغات) الذكية
اختر هاشتاغات ذات صلة بمجال المنتج لتوسيع مدى الوصول.
4. التفاعل مع المتابعين
رد على الاستفسارات بسرعة، وشارك التعليقات الإيجابية على الستوري.
5. التعاون مع المؤثرين
تعاون مع حسابات مؤثرة في مجالك لعرض المنتجات وتعزيز المصداقية.
تعرف اكثر علي التسويق عبر المؤثرين
6. عروض حصرية وفلاش سيل
حفّز المتابعين للشراء من خلال عروض محدودة بوقت أو كمية.
الربط بين المتجر وإنستقرام شوب وفيسبوك
من المزايا القوية التي يمنحها انشاء متجر على انستقرام هي التكامل التام مع Facebook Shop. فعندما تربط الكتالوج بين فيسبوك وإنستقرام:
- يمكنك إدارة كل شيء من مكان واحد (Commerce Manager)
- توحيد الحملات الاعلانية عبر Meta Ads Manager
- الوصول لجمهور أكبر من خلال المنصتين
التسويق لمتجرك على إنستقرام
بعد انشاء متجر على انستقرام، يأتي دور الترويج. إليك بعض الطرق:
- الإعلانات المدفوعة
روّج للمنتجات باستخدام اعلانات انستجرام ممولة، مع تحديد الفئة العمرية والموقع الجغرافي.
- محتوى تعليمي وترفيهي
قدّم محتوى حول كيفية استخدام المنتجات، أو قصص العملاء، أو مشاهد من خلف الكواليس.
- التعاون مع العملاء
شجع العملاء على مشاركة تجاربهم مع المنتج، و”إعادة نشر” منشوراتهم على حسابك.
- مسابقات وجوائز
نظّم مسابقات بسيطة مع جوائز رمزية لزيادة التفاعل ومتابعين جدد.
أدوات تساعدك في إدارة المتجر
- Meta Business Suite: لإدارة الحساب، والرد على الرسائل، وتحليل الأداء.
- Canva / Adobe Express: لتصميم الصور والمنشورات بسهولة.
- Later / Buffer: لجدولة المنشورات والقصص.
- Google Analytics: لتحليل حركة الزيارات إذا كان هناك رابط للموقع.
تجنب هذه الأخطاء الشائعة عند انشاء متجر على انستقرام
- عدم تحديث المنتجات أو الأسعار بانتظام.
- تصوير غير احترافي يؤثر على صورة العلامة التجارية.
- عدم الرد على الرسائل أو التعليقات بسرعة.
- الإفراط في النشر الإعلاني دون محتوى تفاعلي أو مفيد.
- عدم وجود سياسة واضحة للاستبدال أو الشحن.
لا تعليق